店舗ブログ

皆様いつもありがとうございます。
ラーメンまこと屋近大前店の福島です。

今月から新しく高校生のスタッフが、2人も入ってくれました！

この2人にラーメンまこと屋の先輩達の様に『仕事を楽しんでもらいたい！』と強く想います。

ラーメンまこと屋の理念に『お客様の喜びを自らの喜びとする』という言葉があります。
私にとってはスタッフも『お客様』にあたります。（一人でどんなに頑張っても、スタッフの力を借りなければお店は回せません。そして、スタッフが嫌々仕事をしてしまっては当然お客様は喜んでくれません。
私はそう考えているので、お客様に喜んで貰う事はスタッフに喜んで仕事をしてもらう事だと考えています。）

人が『嬉しい』と感じる喜びは、大きく２つに分ける事が出来るそうです。

一つは、『自分が嬉しい』喜び。
そしてもう一つは『人が喜んでくれた事に喜びを感じる』喜び。

自分の喜びは比較的お金で得られやすい喜びです。
ただ、後者はお金では得られない、または得難いもの。

この二つには決定的な違いがあるんです。
それは「喜びセンサー」
「お金で獲れる喜び」を感じる『自分の内側に向いた喜びセンサー』は、生まれながらに人が持ってます。
でも「人の喜びを我が事のように喜べる『自分の外側に向いた喜びセンサー」は成長の過程で身について成長して行くモノなんです。

この外側に向いた喜びセンサーをどんどん成長させる事が出来るのは！！
「自分以外の人が自分の行為で喜んでくれた事を素直に喜ぶ事」だと思っています。

なので、スタッフみんなに伝えています。
『「自分の知り合いが食べに来てくれた」そう考えてすべてのお客様に接してみて下さい！』
そうすれば、自然と最高の笑顔が出て来て、人が喜んでくれる事が嬉しくてたまらなくなって来るのです！

ありがたい事に近大前店のスタッフはみんないい笑顔をしてくれます。
近大前店はお客様の多くが、近大や近隣の高校などの学生さんが多いので、
私よりスタッフの方がお客様と近いからかスタッフが積極的にまこと屋のお得なサービスの（以前もご紹介した、お客様アンケートのお食事券の抽選、少し前までしていた、フェイスブックやツイッターのサービス、今はより簡単なLINEのお友達登録サービスのご案内など！）お声掛けをしている姿をよく見るんですね(^^♪

お客様の喜んでくれる事をみんな自分からやっていってくれています^_^

今月から入った高校生のスタッフは2人とも初めてのアルバイトなので、まだ緊張していますが、、
そんな彼らが勇気を振り絞って選んでくれたまこと屋近大前店です！
近大前店の先輩達の様に最高の笑顔を生む「喜びセンサー」を身につけて貰いたいです。

その力を身につけれる最高のステージを作って行きたいと思います！

ラーメンまこと屋　近大前店
店長　福島