【最初の第一歩】

こんにちは。
ラーメンまこと屋堺石津店 の南川です、
いつもブログをご覧になって下さり本当にありがとうございます。

4月になり卒業していったスタッフ、新たにラーメンまこと屋堺石津店の一員になったスタッフ、
出会いと別れがありました。

この卒業の時は皆、ホールや接客の第一歩から始まったんだなぁ、
と思い返しています。

一番最初はホールと接客の仕事から始まります。
まずは飲食店では基本の声出し。
『いらっしゃいませ!』
『ありがとうございました!』
常に元気で明るくお客様をお迎えできるようにします。

次はオーダー取り
オーダーを取る際は、膝付き接客を心がけています。
お客様の目線よりも下になり、『お客様第一!』謙虚な気持ちで、沢山のラーメン屋からまこと屋を選んで来て頂いた事を忘れず接客します。

そして、お会計、レジ
お客様と接する最後の時間とポジションです。

この時点でお客様から笑顔も元気もなければ、それまでいくら対応が良くても、印象は悪くなります。
満足して気持ち良く帰って頂けるように笑顔と元気で!

僕が入社したばかりの頃、お会計の際にお客様から
『ご馳走様!』
『ありがとう!』
と初めて言われた時は泣きそうな位嬉しく、感動したのを覚えています!

皆こういった第一歩から始まり成長してくれています!

店長の仕事をしていると、沢山の人と出会い、
学ぶ事や吸収できる事が多く、人として成長出来る事が今は幸せです。
ラーメンまこと屋堺石津店では現在も新しいスタッフを募集しています。
また新たな出会いと別れで僕もどんどん成長します!

ラーメンまこと屋は社宅や社員旅行等、福利厚生も整っていますので、
ラーメンに興味がある、飲食店に興味があるという方は是非ともラーメンまこと屋をお願いします!!

ラーメンまこと屋 堺石津店
店長 南川

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【別れの季節】

こんにちは!
ラーメンまこと屋 伊丹瑞ヶ丘店の店長、佐野です。

どんどん暖かくなってきましたね!
春といえば、新しいスタートの季節ですが、同時に卒業等の別れの季節でもありますよね。

実は先日、約2年間働いてくれたスタッフがまこと屋を卒業することになり、店のスタッフみんなで送別会を開きました。

送別会には店のスタッフはもちろんスペシャルゲストで現在尼崎次屋店で店長をしている大槻店長、イオン長田南SC店の蓮池店長、伊丹山田店の横山店長も駆けつけて頂け良いサプライズとなりました(^^♪
大槻店長、蓮池店長、横山店長ありがとうございます。

やはり交流のあったスタッフが卒業!となるとスタッフ、店長など関係なくすぐさま駆けつける!
ラーメンまこと屋ならではだと思います!

送別会の最後にはこれから社会人になるスタッフに皆から一言ずつにエールを贈り、、
感動感動です!

スタッフの卒業を祝うと共に、ラーメンまこと屋の人と人との繋がりの深さを感じた会になりました。
これからもこんな家族の様なスタッフが増やしていける様に頑張ります!!

ラーメンまこと屋 伊丹瑞ヶ丘店
店長 佐野

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【サントリーのビール工場見学!】

こんにちは!!ラーメンまこと屋 伊丹瑞ヶ丘店の店長、佐野です。

先日、まこと屋でご提供させて頂いてるビールプレミアムモルツの
製造会社、サントリー様のビール工場見学に行って参りました!

製造過程の見学をさせて頂きましたが、私たちラーメンまこと屋がラーメンに想いを込めて
こだわりにこだわり抜いている様に、サントリー様のビールの過程はこだわりにこだわっていました。

水からこだわりを持って使用し、蒸留の方法にもこだわり、熟成させる過程があり、、
ここまでやっているんだ。とびっくりです。

そして製造過程の見学の後は生ビールをご提供する時の注意点や美味しい生ビールの入れ方の講習を受けさせて頂きました(^^♪
目からウロコの内容ばかり!
色々な入れ方で入れた生ビールの試飲をさせて頂き、入れ方一つで味わいや喉ごしが変わるのは驚嘆しました!

この講習でレベルアップしましたので、お客様に今まで以上に最高な生ビールをご提供出来る様になりました!!
ビールを飲んで貰うのが楽しみです!

ラーメンまこと屋では新しく求人に応募頂いた方にも知識を付けて貰える様に定期的にこういった講習等も用意して頂いています。
各店舗でも店長やスタッフが丁寧に指導をしていますので、
飲食店が全くの未経験という方でも安心して働ける環境だと思います!
社宅(社員寮)も会社負担ですので、新しくこれから始めようという方には最高の条件で
お仕事出来ます(^^♪

一緒に成長していける事を楽しみにしています!!

ラーメンまこと屋 伊丹瑞ヶ丘店
店長 佐野

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【若いスタッフさんの成長】

こんにちは!ラーメンまこと屋 福島店 店長の東畠です。

スタッフを見ていて成長したなぁと感じます。

去年、自分が福島店を任させて頂き、
はじめての面接をして採用したスタッフAさん。

最初は、めちゃくちゃ忙しくなるたびに、常に焦って必死になっていました。
しかし!今では、夕方の柱!!
どこのポジションでもこなすくらい、たくましくなりました。
仕込みの切りものも出来るようになっています。
シフトに入るたびに練習しチャーハンの試験に合格したときの嬉しそうな顔を見て、
自分の事の様に感動した事、、今でも覚えています。

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続いて、半年前に入った同期の3名、N君、T君、Bさん。
1月にN君がチャーハン試験に合格しました。

こちらもシフトに入るたびにコツコツ真面目にチャーハンを振り続けてる彼の姿を夜スタッフみんな見てました。

それに負けじとT君!!
こちらもシフトに入るたびにチャーハンを振り続けていました。
そして2月にチャーハン試験に合格しました。
「絶対2月までには、合格する」と目標を持ち、意気込んでいました。

合格した時の顔は達成感に満ちていて、そんな嬉しそうな顔を見るとやっぱり自分の事の様に思えて
本気で感動です。

その2人を見てBさん、あまりチャーハンに興味がなかったのですが、
2人の後姿見て只今、シフトに入るたびに猛特訓中です。(笑)

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自分は静かに応援してます(^^♪

目標に向かってやろうとする気持ち、やっぱりいいですね!

毎日、スタッフの成長に感動!感動!感動!です。
その姿を見ると、自分も刺激を受け、初心に戻りパワーをもらいます。

これからも求人がどんどん増えて、仲間がどんどん増え、
仲間がみんなで成長出来るように自分は影からサポートしたいと思います。

ラーメンまこと屋 福島店
店長 東畠

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【送別会&サプライズバースデー】

ラーメンまこと屋 伊丹山田店、森です。

先日、約1年1ヶ月まこと屋伊丹山田店で働いてくれたスタッフが卒業しました。
そして伊丹山田店で卒業するスタッフの送迎会&サプライズバースデーを行いました(^^♪

ラーメンまこと屋ではスタッフの事を本当に家族の様に思っていますので、その想いが伝わっているのだと思います、

閉店時間の2時であっても喜ぶ顔が見たいからと、お祝いする為に他のスタッフが集まってきます。

その光景を見て本当に感動しました。

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そして、今回卒業するスタッフからこんなコメントを貰いました!

お疲れ様でしたー!

今日でまこと屋ラストでした!

この山田店で仕事の楽しさを
学び、みなさんと過ごし、
出逢えたことは私の宝物です!

みなさんに祝ってもらえたこと
応援してくれる方もいて
これからも頑張っていきたいと
思います!

私が山田店の為に出来た事は
小さな事でしかないのに
たくさんの思い出頂きました!!

本当にお世話になりました!
また遊びにいきますね(。-_-。)

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本当に嬉しいです!
このような気持ちを持って卒業していってくれる人を1人でも多く育てていく事が私達の仕事ですね(^O^)

そして、こういった本当の家族の様な絆を仕事を通して作っていく事がラーメンまこと屋伊丹山田店です!

あなたもラーメンまこと屋伊丹山田店の家族になりませんか?(笑)

ラーメンまこと屋 伊丹山田店
店長代行 森

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【ラーメンまこと屋 勉強会】

こんにちは!
ラーメンまこと屋伊丹山田店、店長の横山です。

今回は『勉強会』についてお話させて頂きたいと思います。

飲食店や企業で必ずと言って良い程行われている『会議』がありますが、
ラーメンまこと屋では隔週で『勉強会』と言うものがあります。

ベテラン店長から新人店長、全店長が集まり、店舗運営のイロハを文字通り、勉強する会なのです。

今回は勉強会の延長で、ラーメンまこと屋で提供している、プレミアムモルツで有名なサントリーさんの御厚意で府中のビール工場見学に、
大阪から兵庫から各地から店長が集まり参加させて頂きました。

飲食店で働いていてもなかなか無い機会ですので、
原料の勉強から発酵の工程やろ過まで全工程しっかり集中してお勉強させて頂きました!

そして、最後に試飲会!!
出来立ての美味しいビールを味見させて頂きました!!

そして美味しいビールの入れ方セミナーを受け、レベルアップしました(^^♪

ラーメンまこと屋では会議もそうですし、こういった勉強会も時間が無い中で社員や店長が集まって行います。
聞くは一瞬の恥、聞かぬは一生の恥と言う言葉にもあるように、全店長、気合いを入れて臨み、濃厚な時間を体験しております!

その度に成長出来、レベルアップできるので毎回楽しみです!!

ラーメンまこと屋伊丹山田店
店長 横山

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【ラーメンまこと屋お子様セット】

こんにちは!
ラーメンまこと屋武庫川店、店長の徳田です。

本日はラーメンまこと屋のお子様セットをご紹介させて頂きます。
なんと価格はAセット290円、Bセット390円でミニラーメン、ミニ唐揚げ、ゼリー、ソフトドリンク(なんと長田南店、箕面牧落店はドリンクバー!)、

さらにおもちゃもついてこの価格!
大阪や兵庫圏の飲食店を探してもありえない価格だと思います

このおもちゃがお子様はもちろん、お父様、お母様にもとても評判が良く
『こんな良いおもちゃをもらっていいの?』といった驚きの声も頂いております。

ラーメンまこと屋がなぜそこまでお子様セットに力を入れていると思いますか?

「お子様の笑顔が現場で働く我々に元気をくれるから」です!
お子様の笑顔そして、お父様お母様含めた家族の笑顔。

我々はその笑顔のために仕事をしています。

このお子様セットはその為に利益を度外視した価格でご提供させて頂いております(^^♪

なので、是非ご家族揃ってまこと屋のラーメンを食べに来て頂けると嬉しいです!

そして笑顔を皆様の笑顔を見て私も更にパワーアップして頑張ります!

ちなみに、なぜお子様セットに僕が思い入れが強いのかというと、、、
実は、このお子様セットを考案したのは何を隠そう僕なのです!

現在は閉店しました姫路宿場町店時代にスタートし、形を変えながらも人気メニューの一つとして今もお客様に愛されている商品であることを嬉しく思います!

本日もファミリーの笑顔を楽しみに頑張ります!

ラーメンまこと屋武庫川店
店長 徳田

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【工場見学と究極の麺】

こんにちは!ラーメンまこと屋 近大前店 店長の福島です。

ラーメンまこと屋の麺の元となる「小麦粉」を作っていただいている、柄木田製粉さんの工場へ見学に行って参りました。
なんとこの製粉工場、ラーメン、パスタ、うどんなど、
麺類を作る時の小麦の配合を研究する部署が有るのです。

この部署何を研究しているかというと、
配合のバリエーションです。
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一口に小麦粉と言っても、薄力粉、中力粉、強力粉と分かりやすい違いから、
小麦粉の生産地、風味などなどたくさん有ります。

どの小麦をどれぐらいの量、どれぐらいの水、塩を配合するか、
はたまた、麺によってはデンプンの量、卵白、卵黄を配合したり、、、
組み合わせは無限といっても過言ではないです。

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そして、重要なのは「熟成時間」。
麺の「喉ごし」「コシ」はこれで変化します。
麺作りは奥が深いです。。

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そこで、私が気になったのは「究極の麺」とは???
という事です。

そしてこの答えは。
「無い」のだそうです!!笑

なぜかというと、麺はスープがあってこそだから。
スープのとの相性で究極の麺というのは決まる。
のだそうですね。

そして私が想うのは、スープと麺との相性もそうですが、
お客様や場面によっても究極の麺は変わるのではないか?と考えました。

ラーメンまこと屋のお客様は、小さなお子様連れのご家族様や、食べ盛りの高校生、大学生、ご年配のお客様と、本当に様々です。
私たちは美味しいラーメンを提供するのは当たり前で、
『ゆげの向こうに、笑顔が見える』。
この言葉を全てのお客様に感じてもらう事。

お客様に笑顔になって貰うために一杯一杯のラーメンを魂を込めて作るのです。

その思いから、タイプの違う二つの麺を用意し、固さもお客様に選んで頂けるようにしております。
お席に備え付けてある調味料も、胡椒、ニンニクチップや、
昨年末から導入しご好評をいただいている『自家製辛子高菜』など沢山用意しているのもお客様の好みにアレンジしていただけるようにです。

私の個人的な好みは、
お昼は牛醤を博多風細麺で、深夜小腹がすいた時は背脂醤油ラーメンを博多風細麺で、呑んだ帰りは鶏醤をストレート卵麺!!!笑
私にとっての究極です!笑

今回の柄木田製粉さんへの工場見学を体験し、改めてラーメンまこと屋のラーメンへの想いとお客様への想いの奥深さを感じました!
お客様と接する時に、お客様が今食べたいのはどんなラーメンだろう!?と、
ラーメンソムリエの如くお客様と一緒に考え、提案し、
『あー!今食べたかったのはこう言うラーメンだったんだ!』と言っていただけるような!そんな接客にも力を入れて行きたいと思います!

是非、鑑定して欲しい方は福島にお声掛けを(^^♪!!
あなたにとっての究極を見つけましょう!

ラーメンまこと屋 近大前店 
店長 福島

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【心斎橋本店限定!肉盛り牛醤ラーメン!!】

こんばんは、ラーメンまこと屋 心斎橋本店の末吉です。

心斎橋本店限定の肉もり牛醤ラーメン、ご賞味頂けましたでしょうか?

ラーメンまこと屋の顔、大人気の牛醤ラーメン!!
これになんと牛肉が80gもトッピングされるという、肉好きにはたまらない
一品になります(^^)/

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更に更に、肉もり牛醤ラーメンではちょっと物足りないという方のためにご用意しました、
肉もりメガ牛醤ラーメン!!!!
な、な、なんと!200gの牛肉に麺が二玉!!!!
これならさすがに満足いくはず!!笑

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最近肉食女子や肉食男子が増えているみたいで、肉料理店もどんどん増えています。
お肉好きのあなた!

一人でおもいっきり食べるのもよし、カップルで食べるのもよし、
ラーメンまこと屋の肉もり牛醤ラーメン是非ご賞味下さいませ!!

朝の6時まで休まず笑顔でお待ちしています!!

ラーメンまこと屋
心斎橋本店 末吉

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『大掃除』

こんにちは!
ラーメンまこと屋 長居公園南店 店長 芳澤です

先日、普段営業中にはできない大冷蔵庫などの掃除をしました。

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集まってくれたスタッフ達はみんな主婦(´∀`)
整理、掃除はプロですね!
慣れたものです!!

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掃除を手伝ってくれているスタッフを見ていて、昔のことを思い出しました!
まだ私が調理師として見習いの頃、先輩によく言われた言葉があります、、
それは、

『掃除のできない人間は一人前にはなれない!汚い厨房で美味しい料理は作れない!』
今になって本当に身にしみてわかります。

こういった所に心が表れるんだなぁと、、
飲食店では本当に大切な事だと思います。

その初心を忘れずこれからも綺麗をキープしていきます!!

そしてガンガン掃除した後は、、
みんなのお楽しみ【朝食会】(^O^)

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いつもはパンとコーヒーですが今回はそれぞれが料理を持ち寄りました。
朝から牛すじと大根の土手焼きに玉子焼きそしておにぎり(*゜▽゜*)

この時間は私が最も大切にしている一つ、スタッフとの大事な大事なコミュニケーションの時間!
仕事中には話せない事もたくさん話せました(*゜▽゜*)

朝から集まってくれた皆本当にありがとう!

そして皆様、大掃除をして綺麗になったラーメンまこと屋 長居公園南店に是非是非お越し下さいね♪

ラーメンまこと屋 長居公園南店
店長 芳澤
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